蘋果近期在官網公告一則 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro「沒有聲音」問題的維修方案，官方確定已有少數的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 的聽筒模組中，可能有故障的零件，受影響的裝置是在 2020 年 10 月到 2021 年 4 月之間製造的，如果你的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 沒有聲音，且符合資格的話，蘋果和其授權的維修中心就會提供免費維修的服務
（圖片來源：Unsplash）
如果你的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 資格符合，且在撥打或接電話時，話筒出現沒聲音的狀況，就可以把手機送至蘋果授權的維修中心，或是預約蘋果的 Genius Bar 維修。維修前，現場的工作人員也會再幫你檢查一次，也提醒大家在送修前可以先把手機的資料備份，確保重要的資料或照片都有備份起來，再交給工作人員維修
蘋果表示，這項方案並不會延長 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 的標準保固範圍，且 iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 不在本次的方案之內。如果你手上的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在撥打或接聽電話時，出現聽筒沒聲音的問題，就趕快聯絡 Apple 支援來維修你的手機吧
（新聞來源：Apple）
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