LINE 又出包了？最近有不少 Android 安卓手機用戶哀嚎：我的 LINE 明明才剛打開，卻直接閃退，想回訊息也沒辦法，甚至重新啟動手機都沒用，真的很崩潰欸！對此，LINE 官方終於出面致歉，並公布 5 個步驟協助排除異常，不過你要小心別按錯鍵嘍～否則可能讓未備份的聊天紀錄跟著消失！到底這次發生什麼事？如果你的 LINE 也打不開，趕快跟著來試試看吧！
LINE 爆發閃退災情！Android 用戶災情最嚴重
這波 LINE 閃退問題從 10 月 30 日晚間開始陸續傳出，有不少 Android 用戶反映，只要點開 LINE App，就會立刻跳出程式，完全無法正常進入聊天畫面，即使嘗試重新開啟 App、重開機，甚至重新安裝 LINE，還是無法順利解決，讓不少人急著求救！對此，LINE 官方於 11 月 1 日發布「異常排除公告」，坦承已陸續收到用戶回報，並表示已於 10 月 31 日晚間確認排除系統異常，同時也針對此次問題造成的不便致歉。不過，部分 Android 用戶目前可能還是遇到無法正常開啟 LINE 的情況，因此官方也提供了一套清除快取的方式，幫助大家恢復正常使用
LINE 閃退打不開怎麼辦？跟著官方 5 步驟修復
如果你的 Android 手機到現在還是無法正常開啟 LINE，可以先不用急著刪除 App，試著透過手機本身的系統設定清除快取！首先，打開手機的「設定」，注意不是 LINE App 裡面的設定喔！是在手機的設定裡找到「應用程式」，再從應用程式清單中選擇「LINE」，進入後點選「儲存空間」，部分手機可能會顯示為「儲存空間與快取」，接著按下「清除快取」～最後，將 LINE App 完全關閉，再重新開啟，就完成啦！不同品牌的 Android 手機介面可能略有差異，找不到相同名稱的話，可以留意相近的設定選項
圖片為 AI 生成
小心！千萬別按「清除資料」，聊天紀錄恐怕救不回來
在清除快取的過程中，一定要確認自己按的是「清除快取」，千萬不要因為一時心急，誤按旁邊的「清除資料」或「清除儲存空間」！雖然這兩個選項看起來很像，但效果是天差地遠！「清除快取」主要是移除 App 暫存的檔案，並不是重設整個 LINE App；但如果選擇「清除資料」或「清除儲存空間」，就可能讓 App 的資料被重設，甚至需要重新登入帳號，若原本的聊天紀錄沒有事先完成備份，就有可能面臨紀錄遺失的風險，所以大家在操作之前，一定要看清楚選項名稱，不要為了解決閃退問題，反而讓原本珍貴的聊天紀錄不見了！
圖片為 AI 生成
小結
這次 LINE 閃退災情主要影響 Android 用戶，官方雖然已在 10 月 31 日晚間確認排除異常，但如果你的手機至今還是打不開 LINE，可以先透過手機系統設定清除快取，再重新啟動 App 呦～最後再曉緹醒大家一次「清除快取」可以嘗試修復異常，但「清除資料」可不能隨便按！尤其 LINE 裡面存了這麼多聊天紀錄、照片和重要訊息，平常也別忘了定期備份，才不會遇到突發狀況時欲哭無淚喔！
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