微軟的雲端平台 Azure 發生大規模服務異常，影響範圍橫跨多個地區與產品。不少依賴 Azure 的網站與線上服務都出現無法連線的情況，用戶也紛紛湧上社群平台抱怨「全掛了」
（圖片來源：Microsoft，下同）
連微軟自己都被波及
這波當機從美東時間早上 11 點 40 分左右開始爆發，包括微軟自家的 Game Pass、Xbox Live 等服務都一度無法使用（身為重度使用者的小編感到焦慮），甚至部分官方網站也出現異常。微軟很快出面回應，表示問題出在 Azure Front Door，一個幫網站導流、加速、抵禦流量異常的「全球入口服務」，工程師團隊已經立刻投入搶修
原因竟然是「設定不小心改錯」
沒錯，微軟自己承認這次是「誤改設定」導致異常，結果引發延遲、timeout、錯誤訊息接連出現。目前工程師已經緊急恢復設定，努力讓系統穩定下來。受影響的服務像是 Azure Maps、Azure Databricks、Azure 虛擬桌面都被波及。所幸微軟稍晚更新表示平台「出現好轉跡象」
Microsoft 365、航空公司、機場都中招
因為 Microsoft 365 的部分服務也架構在 Azure 上，所以自然也遭受牽連。這波連鎖反應還波及到其他產業：像阿拉斯加航空（Alaska Airlines） 自家網站一度掛點，英國希斯洛機場（Heathrow Airport）跟 Vodafone 通訊服務也出現短暫中斷。整個狀況可說是一發不可收拾
用戶回報從 18,000 件掉到 200 多件
根據監測網站 Downdetector 的統計，當機高峰時 Azure 的用戶回報超過 18,000 件，到傍晚已經降到 200 多件，看來修復速度算真的很快了，Microsoft 365 的回報量也在同一時間明顯減少，整體情況慢慢穩定下來
上週 AWS 才出問題
值得注意的是，這已經是連兩週雲端巨頭出包了。上週 Amazon Web Services（AWS） 才發生大規模當機，這週就換微軟 Azure 接棒出狀況。目前全球雲端市場的市占大致是 AWS 約 32%、Azure 約 23%、Google Cloud 約 10%。雲端越集中，當其中一家出問題，整個網路世界就跟著震盪
（圖片來源：unsplash）
專家：不能再靠少數幾家雲端供應商
開放雲端聯盟（Open Cloud Coalition） 顧問 Nicky Stewart 就表示：「短短幾天內兩家龍頭都出事，這已經是系統性風險了。只靠兩個供應商太危險，我們需要更開放、更多元的雲端市場，讓彈性與韌性來自『選擇』，而不是『依賴』。」聽起來全球雲端市場真的該重新思考分散風險這件事
小結
這次事件又一次提醒我們，就算我們仰賴的科技再強，也還是可能掉線。無論是企業或一般用戶都該想想萬一雲端掛了，我們的備案在哪呢？
（新聞來源：techwireasia）
🌟電獺少女也有 TikTok 了！各類 App 使用密技、即時科技大事、第一手產品把玩心得全都在電獺少女 TikTok 就差你沒關注啦！
