今天突然發現 iCloud 好像怪怪的嗎?不是你手機壞了,是 Apple 的雲端真的出事了,不少 Apple 用戶驚覺,原本用來找手機的 Find My 突然無法定位、iCloud Photos 同步卡住、信箱收不到信,甚至連 iCloud.com 網頁版都進不去,根據 Downdetector 的監測數據顯示,回報的數量大幅上升,確認是一次大規模服務中斷!影響範圍有多廣,第一時間該如何處理,快跟著小編一起來看!
哪些 iCloud 功能受到影響?
根據 Apple 官方系統狀態頁面,這次受影響的不只是 Find My 和 iCloud Mail,iCloud Photos、iCloud Drive、iWork for iCloud、iCloud Web Apps 也都列為異常狀態,代表不論是照片、文件、郵件甚至行事曆、備忘錄等都可能出現連線或同步問題,有些人可能會遇到資料無法儲存、檔案開啟失敗或是「正在同步中」卡住不動等狀況,對於平常高度依賴 iCloud 的用戶來說,無疑造成不小困擾!
企業用戶也遭殃
更雪上加霜的是,Apple 稍早也處理了一起針對企業服務的系統異常,包括 Apple Business Essentials、Business Manager 和 School Manager 等後台服務也曾在今天短暫中斷!雖然 Apple 表示該問題已排除,但目前尚不確定兩起事件是否有關,但接連不斷的災情不只讓用戶人心惶惶,也再次考驗對 Apple 的信心!
官方尚未詳細說明
截至目前為止,Apple 雖然在官網上更新了受影響的服務清單,但並未說明導致這次故障的原因,根據以往經驗,這類雲端問題多半是來自後台伺服器設定錯誤或維護更新失誤,但具體細節還有待後續說明,希望 Apple 能盡快解決才能讓大家安心啊~
第一時間這樣做
如果你今天發現 iCloud 相關功能突然無法使用,不用慌張也不用急著重設手機或登出帳號,建議先保持裝置連網狀態,靜待 Apple 修復,同時避免刪除或大量修改 iCloud 裡的資料,以免同步異常導致資料遺失,另外,也可以臨時改用 Gmail、Dropbox 等替代工具處理急需的工作或文件存取,等服務恢復再切回使用即可,保持冷靜才是正解!
小結
這次 iCloud 異常事件再次提醒我們,就算是 Apple 這樣的科技大廠,也可能遇到系統中斷的情況,平時除了依賴雲端,小編溫馨提醒您也別忘了定期備份資料到實體硬碟或其他平台,才能在關鍵時刻不被卡關!
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