因應武漢肺炎的疫情，蘋果在中國境內暫時停止部分 Apple Store 門市的營運，而閉店的情況有可能影響到用戶延遲送修，針對受影響的客戶，蘋果宣布延長保固的措施，台灣也包含在內，若你的 Apple 產品保固日期是在 2020 年 1 月 1 日之後過期，蘋果將額外提供一次的額外保固服務
根據《IT之家》的報導，蘋果在中國向授權服務商發出公告，因應疫情影響，如果用戶的 Apple 產品保固期是在 2020 年 1 月 1 日之後過期，將替用戶提供額外一次的維修服務，而人為的意外損壞將不納入此次維修服務的範圍中。此項措施適用於中國大陸、香港、澳門及台灣的用戶，有效期限至 2020 年 3 月 31 日，保障範圍與原有的產品的保固一致
畢竟這是蘋果在中國發出的公告，而台灣官網目前並沒有這項維修方案，所以貝爾有致電詢問台灣蘋果的客服中心，對方給的建議是在送修之前，可以先打電話過去詢問，確認產品的保固服務並讓專員判斷產品所需的維修項目，是適用於保固內或是保固外的維修方案，所以建議大家如果真的有送修需求，先打電話確認是否符合你的預期才不會讓你白跑一趟喔！
（新聞來源：IT之家）
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