大家是不是也跟曉緹一樣，每天上班第一件事就是打開 AI？會議紀錄丟進去，請 AI 幫忙整理；行銷企劃丟進去，請它幫忙潤稿；遇到一大段看不懂的程式碼，也直接複製貼上請 AI 幫忙抓 Bug。真的方便成習慣，讓人回不去了～但你有沒有曾經在按下送出之後，突然脊椎一涼？等等……我貼進去的公司機密，AI 會不會拿去訓練？會不會外流？但也不用急著把所有聊天紀錄刪光！因為 AI 會不會使用你的對話來改善模型這件事，ChatGPT、Claude、Gemini 的規則其實不太一樣，而且也不是刪掉聊天紀錄就安全～今天曉緹就帶大家一次搞懂，三大 AI 平台到底怎麼處理你的資料，以及哪些設定得趕快檢查一下！
AI 真的會把你的對話拿去「學」嗎？
首先來講講大家最容易誤會的地方～當我們說資料被拿去訓練 AI，並不是代表 AI 把你的聊天紀錄像檔案一樣直接塞進腦袋，之後有人問問題，它就把你的原文翻出來。大型語言模型的訓練，是透過大量資料學習語言、資訊與各種模式，所以你的資料可能被拿來改善模型和 AI 把你的對話永久記住，然後把原文講給下一個人聽，其實是兩件不同的事情～但這也不代表大家就可以放心把公司機密全部貼進去！真正需要注意的是，你到底把什麼資料交給了 AI 平台，以及這些資料在平台上的保存、使用和模型改善政策是什麼，所以與其去祈禱你的資料不要被看到，不如從一開始就不要把真正的機密，像是還沒公開的產品規格、客戶個資、公司財務資料，甚至帳號密碼這種的交出去
ChatGPT 使用者請把這個開關關掉
先來看最多人用的 ChatGPT！如果你平常也會把工作上的東西丟給 ChatGPT，這個設定真的可以先檢查一下～打開 ChatGPT 的設定，找到資料控管，裡面會看到一個「為所有人改進模型」的選項，把它關掉之後，之後的新對話就不會被拿去訓練或改善 ChatGPT 惹～不過，把為所有人改進模型關掉，不代表你的聊天紀錄也會一起消失喔～如果你只是有某一次對話比較敏感，不希望它出現在一般的聊天紀錄裡，也可以直接使用暫時聊天！開啟暫時聊天之後，這段對話不會出現在聊天紀錄中，也不會用來改善模型。不過 OpenAI 表示，為了安全防護，相關內容還是可能在系統中保留最多 30 天。所以如果你平常很常拿 ChatGPT 處理工作內容，真的可以現在就花一分鐘去資料控管看一下，這個開關到底有沒有關掉！
Claude 現在是讓你自己選
再來看到 Claude！以前的 Claude 或許不好說，但現在 Claude 的免費版、Pro 和 Max 方案，都會讓使用者自己選擇，要不要允許 Anthropic 使用你的資料來改善 Claude 了～如果你選擇同意，相關的聊天內容或 Claude Code 工作階段就可能被拿來改善模型；當然如果你不同意，新的對話就不會被拿去做未來的模型訓練！而且如果你用的是公司的 Claude 商業方案，規則又不太一樣，是不能直接把一般個人版的設定套過去的。所以如果你看到有人說：Claude 免費版、付費版的聊天紀錄全部都會拿去訓練 AI，其實這個說法是過時的！現在的 Claude，會讓你自己決定要不要提供資料來改善模型
Gemini 的活動記錄才要注意
最後來看到 Google Gemini！它的設定方式跟 ChatGPT、Claude 不太一樣喔～如果你使用的是個人版 Gemini，可以到設定裡找到 Gemini 應用程式活動，這裡會記錄你跟 Gemini 的互動內容！如果你把 Gemini 應用程式活動關閉，之後的新聊天就不會被儲存在你的帳戶活動中，也不會用來訓練 Google 的 AI 模型～不過這裡一樣要曉緹醒一下大家，關掉 Gemini 應用程式活動，不代表你剛剛聊的內容會立刻從 Google 的系統裡消失！Google 官方表示，即使關閉這項設定，對話還是可能為了提供服務和安全防護等用途，在系統中暫時保留最多 72 小時。另外，如果你主動把 Gemini 的回答提供意見回饋，相關內容也可能被 Google 拿來改善服務～只能說關掉設定，可以降低資料被拿來改善模型的可能，但不等於資料會瞬間從 Google 的系統裡消失
到底怎麼用 AI 才是真的安全？
看到這裡，你可能會發現 AI 隱私其實不是有沒有把訓練關掉這麼簡單！因為就算你把相關設定關掉，也不代表 AI 服務就不會接收到你輸入的內容，只是降低你的對話被用來改善未來模型的可能，平台還是會基於提供服務、安全防護等需求，在一定時間內處理或保存資料。所以真正重要的，反而是我們在按下送出之前，先仔細的檢查一下，這份資料真的有必要原封不動交給 AI 嗎？例如請 AI 幫忙潤飾公司公告時，公司名稱、客戶名稱、產品代號和實際金額，其實都可以先換成 Company A、產品 X 或 X 金額；需要 AI 幫忙整理會議紀錄，也可以先把姓名、電話和其他敏感資訊拿掉～這樣做的好處是，即使 AI 需要看到內容才能幫你工作，它看到的也只是去識別化之後的版本，而不是一整份可以直接對應到真實公司、客戶或個人的資料～如果是身分證、信用卡號、密碼、API Key、客戶個資、公司未公開財報，或還沒公開的產品資料與核心程式碼，這種等級的資訊，就更不要為了省幾分鐘直接原封不動的貼進 AI ，把 AI 當成工作夥伴沒問題，但請對他持續抱持懷疑，不要輕易的完全信任，小心把自已的資料丟了！
小結
AI 已經很難從我們的工作中消失了，真正需要改變的也不是叫你不要用 AI，而是開始有意識地決定什麼可以交給 AI、什麼不能！ChatGPT、Claude、Gemini 都提供了不同程度的資料控制選項，但這些設定比較像是多上一道鎖，也不能讓我們從此什麼資料都能放心丟進去～與其等到貼完機密資料才開始擔心，不如從現在開始養成習慣：送出之前，多看一眼，這份內容如果被第三方服務處理，我真的可以接受嗎？如果答案是不行，那就先把敏感資訊拿掉，再讓 AI 幫忙～畢竟 AI 可以幫我們省下很多時間，但資料一旦交出去，就不一定能像 Ctrl+Z 一樣全部收回來！這才是每天都在使用 AI 的我們，真正該學會的隱私觀念～你平常最常用 ChatGPT、Claude 還是 Gemini？歡迎留言跟曉緹分享你的 AI 使用經驗！
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