隨著科技日新月異,產業變更,訂閱服務已經屢見不鮮,但如果汽車內的各項功能,也要用訂閱制,不知道獺友們覺得如何呢?據外媒 The Verge 報導,未來汽車產業很可能將某些裝備服務發展成訂閱制;意思是將來車內某些服務,變成需要繳交年費或月費才能持續享受,重點是如果未來啟用「車用訂閱制」,那消費者是否會買單?
其實目前 BMW 在某些國家已經開始推動,以每月 18 美元(約台幣 530 元)訂閱加熱座椅等服務,於此之前 BMW 曾嘗試推出月繳 80 美元(約台幣 2,395 元)的 Apple CarPlay 和 Android Auto 訂閱服務,不過這些功能在其他廠牌的車輛裡是免費,不過既然 BMW 已經決定要將本來免費的功能變成收費項目,相信它不會輕易善罷甘休
當代的汽車內裝方面比起從前多了車用電腦和軟體,這使汽車變得跟其他科技產品一樣,車商可以透過更新軟體,即時增加功能或改善問題,同時也成為車商新的生財工具;當然有錢大家都想賺,BMW 並非唯一做此嘗試的廠牌,Volkswagen、Toyota、奧迪、凱迪拉克、保時捷、特斯拉都開始推動訂閱服務,比如輔助功能或語音辨識
大多數訂閱服務都來自較高階的汽車廠牌,因為汽車持有者較富有,更願意為了升級服務繳交年費或月費,但行業分析師表示,隨著主流車商為了研發更加先進的汽車軟體、電動車、車用自動化設備,而尋找新的收入來源,車商投入大眾市場的訂閱服務會增加,這也許並非消費者所樂見
(圖片來源:GM 官網)
去年美國汽車大牌通用汽車(General Motors)稱,透過車用訂閱服務,他們賺取了超過 20 億美元,並且預計到本世紀末,車用訂閱服務的收入將增長到 250 億美元,很驚人的數字吧!其實在美國,目前有大約 1,600 萬輛通用汽車在路上行駛,其中約四分之一使用付費訂閱的功能,通用汽車表示,只要推出符合使用者需求的產品,使用者平均願意每月花費 135 美元(約台幣 4,040 元)訂閱,這代表車輛銷售方式的巨大轉變,畢竟過往汽車的配備項目都是永久性的
車用訂閱服務的發展,一定程度上要歸功於特斯拉的流行,和軟體更新的進步。一些專家預測,車商很可能為了鼓勵消費者升級汽車軟體,研發更多的服務軟體,以此看來未來趨勢似乎已成定局。即使客戶實質上是在付費購買曾經擁有的功能,假設是需要持續更新的軟體,比如交通警報系統,那還說得過去,若是本就在車上的裝備,例如加熱座椅、方向盤、Apple CarPlay 等等,就顯得有點過分
行業諮詢公司 Guidehouse Insights 的首席分析師薩姆阿布薩米德(Sam Abuelsamid)說:「車商肯定希望客戶早日習慣這種模式,但說實話,我很懷疑是否會成功?」他表示,現在的汽車售價已經來到新高,平均汽車價格本月(2022/7)首次達到 48,000 美元(約台幣 143 萬元),加上電動車成為趨勢,預計平均成本將上升,消費者在價格上已經感到壓力,因此他們不太可短期內接受必須繳納更多費用的訂閱服務,不知道關於越來越難養的車子,獺友們有什麼想法呢?
(新聞來源:The Verge)
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