今天（1/16） Hanne 到新開幕的遠百信義參加數位體驗日，遠百信義在試營運的前 13 天就已經創下來客量 100 萬人次的紀錄，除了超美超好拍照的「老街」主題造景非常吸引人之外，還有人氣夯店 Lady M、蘋果體驗店、鼎泰豐等等都有進駐，另外這次也將大數據的技術導入遠百信義店，就讓我們來看看遠百信義到底和其他百貨公司不一樣在哪裡呢～
先帶大家看看 Hanne 最喜歡的復古風美食街，天花板掛滿了紅紅的天燈，整層做成台灣老街的樣子，從其他樓層走到這裡真的有種時空錯置的感覺，比起專櫃化妝品那樣子很 fancy 的裝潢，Hanne 還是比較喜歡這種老時光有溫度的感覺哈哈
好啦～身為科技編輯，當然還是要來帶大家看看這次遠百信義店到底加入了什麼跟科技有關的服務呢？首先在一樓設置了大型 DXD 互動螢幕，相信大家逛百貨公司最苦惱的就是完全不知道什麼店在什麼樓層，然後有大半時間都在迷路吧（還是只有我？），那這個互動螢幕就可以看樓層介紹跟樓層導覽，而且當日店裡有舉辦什麼活動資訊也可以在這裡查看喔！
而且！還可以用觸控的方式放大縮小樓層的 3D 圖，這樣就不怕眼睛不好然後每一個品牌名稱，字都小的要命看不清楚了
另外啊！這個互動螢幕其實還有暗藏一個玄機！就是最上排的商品廣告，根據站在螢幕前的人性別以及年齡的不同，輪播的商品也會不一樣，如果是女生的話，它就會顯示化妝品、高跟鞋之類的女性商品，男生的話就會顯示運動鞋、男性服飾，那假設 AI 判斷是媽媽的話，也會顯示嬰兒用品喔哈哈！
真的超聰明的，遠百信義希望能夠運用大數據資料庫，做到分群行銷，未來也會因為 AI 學習的越來越多，廣告投放會越來越精準喔！像 Hanne 就被推播了 Dior 的老花氣墊粉餅，不得不說真的很懂女生想要什麼欸 XD
為了搶錢(誤)，為了更精準的行銷，遠百信義也換上了最新型的 POS 機結帳系統，串連「遠東百貨」App，就能在消費者刷會員條碼結帳時，在 POS 機上顯示消費者可能會買單的商品廣告，主要是根據會員過去的消費經驗去選擇要顯示什麼樣的商品，那如果是第一次消費的顧客，就會根據登入的個人資料去推薦喔！
除此之外，也在 POS 系統上結合了停車折抵的功能，以往可能需要用發票去跟服務台換停車折抵的票卡，但只要使用他們的 App，就能直接根據消費金額幫顧客折抵，只需要在 App 上綁定車牌號碼，或是結帳時向店員報自己的車牌，這樣停車費就會自動折抵囉！超方便～
最後～不知道大家有沒有發現，每次在不同的店家消費完之後，手上大包小包的，想要繼續逛街或是到美食街吃個美食之類的都覺得很不方便，哈哈我們的心聲遠百信義聽到了（感動）！他們推出了「店內物流」的服務，只要在結帳的時候跟店員說要使用「Smart Pick 易利購服務」，店員就會使用專門的黑色物流袋幫我們把購買的商品密封
但並不是每一種商品都可以使用這個服務喔～價值太高、需要保鮮、易碎品等等都不適用
顧客能根據自己的行程設定要取貨的時間，會員 App 會在設定時間的前 15 分鐘提醒消費者，等全部都逛完之後到 B2 Smart Pick 櫃檯取貨就好啦～不管在幾個店家買東西都會全部一起送到櫃台，以前如果懶得提大包小包逛街都會寄放在店家那裡，但要回家的時候還得要一家一家的回去取貨實在很麻煩，不過現在有這個服務就方便多啦！
▼因為順利的取到剛剛在 Roots 買的海狸娃娃而很開心的眾人們
好啦～不知道多了這些數位化的服務之後，大家會不會覺得逛百貨公司變得更方便了呢？又或者是默默發現每次去花得錢似乎變更多了哈哈，有興趣的獺友可以去遠百信義體驗這些新的數位服務喔！看看他們的 AI 推薦你的商品廣告是不是都有打中你的心，如果有的話，下手前不要忘記低頭看看自己的錢包啊哈哈～
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