人類日益依賴網路，像是Google與Facebook都成為不可忽視的跨國大企業，他們在發展業務的過程中，因為要賣廣告、要更貼合使用者需求讓使用者更離不開自己的服務，也衍生出隱私相關的各種疑慮，舉例來說今年四月Facebook才因為數據洩漏事件，祖克柏被參議院叫去做了馬拉松式的聽證會，而這兩天Google的CEO Sundar Pichai 也被叫到美國國會接受質詢了，這次Google的聽證會沒有像Facebook那樣遇到那麼多令人啼笑皆非的提問，Sundar Pichai要回答的問題主要與政治相關，包括回應川普先前提問的「Google是否有利用搜尋結果帶風向，壓制保守派的聲音？」另外還有Google是否要重返中國市場與「蜻蜓計畫」等相關問題，但近四小時的攻防，還是有部分問題讓大家聽了嘴角一抽阿...
關於Google的政治立場是否偏頗：
在進行搜尋時，部分議員對於Google搜尋結果存疑，認為搜尋結果不中立，而這也是過去一年來共和黨的論述：「Google搜尋的結果對保守派不利！」Pichai的回應則如同過去，他表示Google並不支持任何指定的意識形態，使用者搜尋到的會是與他所下關鍵字最相關的結果，所以也會受到搜尋時間，位置影響。在這部分問題上，眾議員Ted Lieu說「"If you want positive searches, do positive things," Lieu said. "If you get bad press, don't blame Google. Consider blaming yourself."」(如果你希望有正面搜尋結果，那就做點好事；如果你一直看到負面報導，別急著怪Google，先想想你們都做了些什麼吧。約在影片中2:34:40處)
然而Google的搜尋方式跟過程也讓議員們有不少隱憂，畢竟Google在搜尋引擎這部分，具有超過90%市場份額，Pichai被問到「Google是否能承諾不對競爭對手採歧視性作法？」，議員們期盼看到的是一個開放的搜尋引擎市場，Pichai的回答就較為模糊了「Google會為使用者提供最好的體驗跟最具相關度的搜尋結果，不會在搜尋結果中對對手採用歧視性作法」另外如果有必要的話，他們也會配合參與任何領域的立法，包括反壟斷法
關於Google重返中國市場：
另外一個討論熱點是關於Google是否會為了中國政策，而在中國推出具言論限制的、受審查的搜尋結果，譬如敏感詞彙將會直接無法顯示搜尋協果，因為最近傳出Google告知參與「蜻蜓計畫(Project Dragonfly)」的員工準備啟動服務，也有Google高層已與北京方面有所接觸，甚至已經「等待官方批准」，Picha的回應則是「目前還沒有計畫重返中國」，至於蜻蜓計畫、與北京官員的接觸也被否認，但他倒是沒有確切回應或承諾關於「不會在中國推出具監視跟審查的工具」，回答很小心，沒有把話說死
關於數據隱私以及仇恨言論：
Google長期以來在數據安全部分，一直讓大家覺得自己在Google眼裡超級赤裸，Pichai對於數據資料部分的回應較為模板化「我們會持續努力」，在仇恨言論部分，也是「會努力處理」而根據過去詩伊所閱讀過的資料，應該會利用Google的AI系統搭配大家的檢舉進行假新聞與仇恨言論篩檢
還有其他提問：
除了以上看起來比較複雜、龐大的議題之外，也有議員提出了一些....讓人哭笑不得的問題，舉例包括：「為何搜尋idiot會出現川普？背後是否有些小矮人手動決定應該要讓我們的使用者看到什麼內容？(So it’s not some little man sitting behind the curtain figuring out what we’re going to show the user.)」.....如果你很討厭某人，你確實可以利用搜尋時，將他的名字跟白癡綁在一起，Picha表示當操作次數達一定數量時，Google會判定這兩個東西是互有關連的，透過鄉慣性、熱門程度、新鮮度還有其他人是如何使用的等因素，將兩者連接在一起，川普與idiot的例子即是，背後並沒有人為干預
還有在進行數據隱私相關提問的時候，多名議員拿出iPhone質問Picha的狀況，例如：「為何我在用iPhone跟我孫女玩遊戲的時候，手機會跳出我的照片？為啥我的照片會在孫女手機裡？」這種應該是走錯棚的提問，雖然有些提問聽起來有點「ㄎㄧㄤ」，但這場聽證會主要展現了美國國會對於資安隱私與人權部分的關心
(新聞來源：WashingtonPost、TechCrunch、CNBC)
注目! 電獺少女YouTube影音頻道熱烈訂閱中，每週最新情報整理、遊戲試玩還有手機操作教學更新，現在就訂閱電獺少女YouTube頻道，同時按下小鈴鐺才能搶先收到新片通知!
