最近應該不少獺友們有發現, Windows 的「重設此電腦」功能突然失靈吧!這個問題是在 2025 年 8 月的安全更新後才出現的,不只影響了部分 Windows 11 版本,還波及到數百萬台還在使用 Windows 10 的電腦,突然壞掉讓很多人非常困擾,而現在修補更新也出來了,究竟是發生什麼事呢 QAQ
(圖片來源:Windows )
Win10 / Win11 問題出在哪?
原本設計用來「一鍵清乾淨」的重設功能,應該要是個在交接或清理電腦時,可以很方便的功能,但在 8 月更新後反而出現錯誤,像是「重設我的電腦」失敗,或是用 Windows Update 修復、甚至遠端清除( Remote Wipe )都無法順利完成,而除了重設的問題以外,還有部分人升級 Windows 時遇到錯誤碼 0x8007007F,安裝卡住後,讓整個更新的過程更加麻煩,感覺會讓人開始後悔為什麼要更新....
(圖片來源:Windows Latest )
微軟發布解決方法
不過為了補救,微軟特別發布了所謂的「帶外更新」( Out-of-band update ),也就是額外的緊急解救方案!這次針對 Windows 11 推出 KB5066189( 23H2 版本適用),而 Windows 10 則有 KB5066188,安裝後「重設此電腦」的功能就能恢復正常,但這次的更新不會自動推送,需要用戶在 Windows Update 裡手動安裝,在更新完成後也要重新開機,微軟也提醒,如果近期有重設或回復的需求,建議可以盡快手動更新,但如果沒有急用,暫時也可以先跳過這樣~
(圖片來源:Windows Latest )
Windows 用戶怎麼看
這次的 Windows 更新「出包」,不少用戶也表示已經不算新聞了,幾乎每次修正一個 Bug 時,總會意外地觸發其他 Bug,但這次影響到的功能算是日常蠻重要的一環,特別是 Windows 10 快走入終止支援的倒數階段,出現這個問題又讓許多用戶無法升級到 Windows 11,這樣的 Bug 就更顯得棘手了... 好在微軟這次反應算快,幾天內就釋出補救方法,也算暫時解決(?
(圖片來源:Microsoft )
小結
有趣的是,這次雖然不少 Windows 版本都受到影響,但最新的 Windows 11 24H2 卻沒有中招,微軟一直把它宣傳成「最可靠」的版本,現在看起來似乎真的比前幾代更穩一些,不過對還留在 Windows 10 或舊版本的使用者來說,這次更新就成了麻煩,因為硬體限制,讓許多人根本升不上去,只能硬著頭皮面對這些 Bug,所以如果獺友們近期打算重設或交接電腦,記得先手動安裝這次的修補更新呀!
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