YT 影片演算法是怎麼改的?黃標問題?解密 YouTube 線上媒體會幫你解答疑問!


也算是對於創作者的疑問做了一些回覆~

Google 一直會定期舉辦記者會,針對 YouTube 的一些疑問進行解答,Linda 上一場參加的主要是講述「如何製作優質的 YouTube 影片內容」,而這一場同樣是針對創作者的疑問為主,包含 YouTube 演算法、黃標問題,以及對於不當內容的把關標準。現場請來了 YouTube 大中華區策略合作夥伴資深總監 Sandy、CAPSULE 創作者事業部總經理 Lexi 以及知名 YouTuber-黃氏兄弟的哲哲一同參與討論

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首先提及的是:為什麼演算法要一直變來變去?這不是讓創作者無所適從?Sandy 表示,YouTube 每個月的活躍用戶高達二十億人、每分鐘有 500 小時的內容上傳到 YouTube,要推薦這些人適合的內容就要靠演算法,因此演算法是針對觀眾口味所調整(觀眾愛看才會吸引廣告主投廣告嘛),讓觀眾可以看到最想看、最適合的內容,絕對不會因為 YT 自己或廣告主的要求而改變演算法

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哲哲認為,任何演算法都是好的,團隊要不斷往前來面對變化。同時不會為了因應影片形式,而去改變自己影片正向積極的本質,他一直秉持著一個5050原則:自己想做的東西佔 50%,觀眾的留言佔 50%,做出觀眾想看的內容,同時也不背離自己的本心和熱忱。Lexi 則是表示,身為幫助創作者產出內容的推手,公司會幫 YouYuber 收集熱門話題,協助觀看後台數據(要不要換封面?調整內容?),並且每個月開月會,好應對演算法,只要做出有特色、差異化的內容,就可以把觀眾留住

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針對黃標問題,Sandy 表示黃標並不是言論審查。YouTube 生態圈由觀眾、創作者、廣告主組成,而黃標是針對廣告主而設,讓廣告主確定看到自己廣告的受眾,是他們要的族群(例如酒商會希望觀看廣告的受眾都年滿 18 歲),就算影片被黃標的話觀眾還是看得到(只是看到的人會變少)。因為影片眾多,YT 影片一定是先用機器判定,它並不是百分之百完善,可以申訴做人工審查。哲哲表示,他會先把影片設成非公開,發現影片被黃標就先做人工審查,避免上片後才被黃標的狀況。而黃標主要還是要避免觸犯一些基本規定,例如避免色情、暴力、違法藥物等等,如果影片的主要講述內容就是爭議性較強,改做會員制度也是個不錯的方法

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至於 YouTube 會去主動把關哪些不當內容?Sandy 表示主要有三類,包括違反社群規範(移掉 600 萬支影片,大部分是 AI 刪的)、不實資訊,以及版權問題。不實資訊有些較難評判是因為,講的是錯誤內容,但並沒有涉及暴力內容,就需要更多人工的把關。她同時說明:YouTube 內容的一萬名把關者中有包含台灣人,不必擔心因為不了解民情,而誤刪了創作者辛苦產製的內容

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另外還提及了創作者需要負擔的社會責任。哲哲表示:每個人都有社會責任,依照影響力大小決定責任的多少。像黃氏兄弟團隊共有 15 人,先由 15 人初步判定影片內容是否適合拍攝,再藉由觀眾反饋來調整影片內容,是他們自己進行的把關,每增加十萬訂閱,他們就會拍攝一部公益影片。Lexi 也說,每個人的發言都要小心謹慎,但也有很單純、只是想把喜愛內容分享給大家的創作者,可能會不小心觸犯 YouTube 的罰則,因此他們會定期舉辦會議告知創作者,同時也有專業公關、法務團隊從旁協助

怎麼樣才有帳戶被停的狀況?若帳戶違反社群規範,會先有三次的警告,如果創作者沒有修改影片內容,則有可能會被停權。若停權後,Sandy 表示 YouTube 會針對案例做個別討論,帳號可能會拿回來或拿不回來。針對最近讓創作者人心惶惶的帳戶被盜問題,Sandy 建議創作者一定要改成兩階段認證,但還是會依照帳號狀況,無法保證帳號一定有機會拿回來

最後被問到了如何判斷不實資訊,Sandy 指出,若是以事實為背景做自己的評論,就算是個人評論,並不會被訂定為不實資訊。但不實資訊的判定是一個非常廣的問題,這也是下場記者會會談論的主題

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Linda

Linda

在電獺少女中是身高過高擔當,隱性宅,外冷內熱的吐槽役。對自己還不夠熟悉的科技新知,會想盡辦法去弄懂再告訴大家!