你是 Netflix 的活躍用戶嗎?還是已經很久沒打開來看了呢?可能很多用戶都是這樣,訂了一堆月費服務,但會用的沒幾個,錢就這樣每個月被白白扣掉了~但沒想到還有影音平台會主動停收月費幫你省錢,那就是 Netflix,若是你有整整一年沒有開啟 Netflix,它將會取消你的會籍,並且停止收費;但不用擔心過往的看片記錄消失,只要十個月內重新訂閱,瀏覽紀錄等資料依然都還會在的!
Netflix 表示:這群極少看 Netflix 的不活躍用戶,僅占總用戶數的百分之一,大概數十萬戶,他們希望這個決定可以讓人們省去不必要的開支。但 Nefflix 真的這麼佛,純粹在做善事嗎?其實這應該跟大數據的資料分析有關,你會看什麼片,多久看一次,這些都是很重要的;如果把幽靈用戶拔除,在數據分析上可以更加精準。再者,Netflix 表示要幫用戶省錢,少收百分之一用戶的訂閱金,換取用戶心目中良好的形象,其實也是筆划算的交易啊~
這次的主動取消收費,對 Netflix 和用戶來說,算是個雙贏的策略,不得不說這真的很聰明啊!也難怪 Linda 身邊有在使用 Netflix 的朋友們,使用的黏著度都這麼高了~
(新聞來源:CNN)
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