NCC對三大電信業開鍘！理由是什麼呢？因為這波由中華電信的499吃到飽降價方案，導致申辦客戶過多、服務品質下降，不只波及申辦其他業務的民眾，更造成民眾久候、引發各種解約問題、影響使用者權益，旗下的門市客服人員超時工作等等，因此開出了中華電信200萬、台哥大和遠傳各60萬，總共320萬元的罰單
(圖片來源：中央社)
NCC表示，早在5月11號就已告知三大電信業，需立即改善這樣的狀況，但直到5月15號活動結束前，都不見有任何的修正。中華電信原本預估申辦數是80萬，但實際卻衝破了144萬（超恐怖的數字！），遠傳、台哥大則大約有30萬的申辦量，期間招致的民怨不計其數，讓NCC決定祭出罰鍰以督促相關的配套措施誕生
這次的499大戰，讓Linda印象最深刻的就是累翻的門市人員吧，上頭的下令不論是處心積慮的賺錢陰謀論，還是純粹的搶人混戰，永遠都是基層人員站在第一線，各位在維護自己的權益之餘，也要多想想換約是不是真的對自己有利啊，不要成為商人利益下的犧牲品又害到工作人員～
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