[快訊] Facebook Messenger慢慢出現在各大企業網站! 真的會有人回訊息嗎?


要不要在電獺少女官網也放一下呢?(小編表示很累)

Facebook又有了新的封閉測試:提供Messenger的插件,讓各大網站可以放置,瀏覽網站的人可以直接用Messenger和企業對談!它的模樣是我們非常熟悉的Messenger App圖樣,藍色對話框,中間有個白色的閃電,只要點開就可以展開提問

儘管市面上已經有很多嵌入網站的聊天應用,但Messenger的優勢在於跨平台的方便性。如果你用電腦逛到某個網站,利用網站內的Messenger進行提問,等到出門收到回覆後,依然可以用手機裡的Messenger與他繼續對談

(圖片來源:TechCrunch)

把Messenger加入企業網站後,應該可以有效改善回覆效率不佳的問題,如果使用的是E-mail,查收和回覆的速度就會減慢許多。同時,這對於企業搜集顧客的需求和疑問也比較有效率,如果對話散落在各個溝通平台,資料的保存難度會比較高。也因為它完全複製了Messenger,裡頭的功能也是都能使用的,包括國外才有的小額支付功能,以及FB最近在研究推行的,可以幫你回答基本問題的AI智慧助理–Facebook M

如果你有經營網站,這個Facebook連結可以提醒你插件功能何時會正式上路,有興趣就去登記一下吧!

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Linda

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在電獺少女中是身高過高擔當,隱性宅,外冷內熱的吐槽役。對自己還不夠熟悉的科技新知,會想盡辦法去弄懂再告訴大家!