無人商店正當紅～大陸各地開始冒出一家家的無人商店，馬雲曾在去年表示「電子商務」將成為傳統，「新零售」即將崛起！蛤！我們才覺得發展成熟的電子商務被馬雲講的好像快變成過去式，而新零售又是什麼概念呢？馬雲解釋：「線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售。」
現在在杭州，馬雲的第一家無人商店『淘寶會員店』也就是『淘咖啡』盛大開幕～
吸引了很多好奇的民眾想進入體驗這家無收銀台、無店員的商店啦！整個消費旅程完全無現金交易，走的是支付寶付費系統～
如果看到這邊你的想像跟小依一樣覺得應該整家店的商品是放在類似販賣機的櫃子中；或是最後結帳再把商品放在特定位置，刷手機支付等形式～No no no！在淘咖啡中所有商品都是開放式的陳列，就跟一般商店沒什麼差別
消費結束要經過一道『支付門』，一通過就代表支付成功...就這樣不知不覺得消費了啊😱 太可怕了！
大約看一下購物流程是怎麼樣吧～啊！先提一下淘咖啡有200平方公尺，店裡天花板共佈置了7台攝影機來捕捉用戶的消費行為
入口有兩道閘門，需要打開淘寶掃QR Code識別身份，這邊只提供淘寶實名認證的大陸居民通過（哭哭 就算我們過去杭州可能也進不去...💔 ）
▲另外店內的攝影機會利用「電腦視覺感應」「生物辨識技術」作人臉辨識👱 👩 ，把你的臉與你的淘寶做連結～
接著就是歡樂的消費時間👛
把想要購買的東西直接拿起來，就算要先放進包包裡也都OK（也太FREE）因為每個貨架上都有「壓力感測器」，當偵測到有商品被拿起，頭上的攝影機就會捕捉用戶的行為啦 👁
整個商場中消費者行動的軌跡也都被記錄，可以提供未來統計哪一個貨架比較熱門、停留最久，大家逛街最喜歡怎樣的路線，商家就可以利用這些數據來優化未來的商品擺設
最後就來到神奇的「支付門」啦～小依覺得長得很像要進入實驗室或一些無塵工廠的無塵門😂
在這個支付室中也有很多的感應器做最後的商品消費確認
▲ 小依覺得兩旁的對聯很可愛：「吃土有風險 剁手需謹慎」😂 真實生活的提醒啊～
商品確認完畢就會看到以下畫面
無痛剁手完畢😉（相信心很痛）完成交易你就會從支付室中被放出來啦！再檢查一下自己的淘寶、支付寶會看到剛剛所交易的金額～小依覺得看起來整體消費是滿迅速、順暢的呢！
而放在包包裡的商品因為比較無法準確被視覺感應辨識到，所以推測商場中的每樣商品都還是有利用一般零售商店常用的RFID方案來管理商品
▲測試放進包包裡也一樣會被偵測而構成消費！看來要順手牽羊可不是那麼容易的呢👀 大家要當乖寶寶喔！
而在支付門之前一樣有攝影機辨識人臉身份，所以如果真的戴帽子比較低遮住人臉的話，是不會被放行的唷！
當然這一整趟消費體驗其中都還是會有失誤的時候，許多技術還不成熟，有很大進步的空間！但馬雲這家淘咖啡也真的讓我們看到了未來商店得其他可能性；Amazon Go 其實也是運用這樣圖像視覺辨識技術來計算消費行為，小依覺得淘咖啡真的算是滿具指標性的新型態商店～不知道台灣有沒有辦法快速跟上這樣的消費模式...不過我們連手機支付都還沒普及呢😂
(新聞來源：36氪)
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