每次門號的合約一綁就兩、三年，常常都會忘記自己的合約什麼時候到期，想要查詢就只能打給客服，但是又不想這麼麻煩時，建議可以試試看「中華電信客服」App！
一進到「中華電信客服」畫面簡單清楚，因為中華電信客服App提供了大家最常使用到的九種服務哦～所有資費方案、查門號合約時間、合約內容、帳單費用、線上繳款和最新的4G專區，連行動數據的用量都可以查詢，有什麼問題也可以使用線上客服，比較常用的功能幾乎都提供了，超方便的！：DD
「資費與合約」可以查到門號資訊和詳細的合約資訊。(讓大家看到Lala的資費好害羞啊>////<)
「我的帳單」帳單資訊和繳費歷史。「繳費歷史」會顯示近半年內的話費，點進去之後，可以看到非常詳細的費用明細，講了多少電話或是使用多少網路，上面都清清楚楚的列出來，已經繳費的部分也可以完整的看到所有項目費用總計。可以清楚知道自己使用最多的是哪個服務，再來選擇最適合自己的資費方案。(像Lala自己比較少講電話，所以就會選擇比較便宜的話費方案❤)
「我的客服」有客服直撥和文字客服兩種選擇。可以快速撥打客服專線和即時線上文字客服服務～
「我的訊息」提供最新的中華電信專案，如果準備換資費方案時，可以先查詢最近有什麼新方案～
「e櫃檯」提供申租異動、前往繳費、障礙申告、光世代及ADSL供裝查詢的服務，最實用的應該就是「線上繳費」功能！因為可能蠻多人沒有辦自動扣款，又或是常常忘記繳費，就很適合使用線上繳費，真的超方便der～（●´∀｀●）／″
「貼心服務」提供了費率說明、費率推薦、網內外門號查詢、行動上網用量查詢、歡樂點查詢、F2熱線群組查詢。最常會使用到的應該就是行動上網用量查詢，可以查到這個月行動上網用量。（像Lala不是網路吃到飽就很需要這種功能！•̀.̫•́✧）
「國際漫遊」出國時，超需要的！可以線上申辦國際漫遊方案也可以即時查詢國際漫遊上網用量，對於常出國的人來說，真的蠻方便的！不怕不小心超過申辦的方案用量～
「服務據點」所有中華電信的服務據點這裡都可以找到！可以直接透過GPS、3G定位就可以找到離你現在位置最近的服務門市。如果想要查詢不是附近地區門市的話，也可以利用搜尋的方式來尋找其他服務門市～
「4G方案」提供最新的4G手機方案、單門號方案！ 小資女孩當然一定要清楚了解自己的資費，可以依照自己的使用習慣去調整合約內容，每個月可以省下不少費用！因為Lala有使用過中華電信推出的兩個App一個是「中華電信會員」，另一個就是今天介紹的「中華電信客服」。Lala蠻希望之後可以將中華電信會員Ap和中華電信客服App合併在一起～這樣使用起來也會更方便！Lala覺得隨時可以查詢的服務真的很方便，比起網站查詢，「中華電信客服」App方便簡單多了，可以省下不少時間呢！v(*^▽^*)v
